Déclaration d'accessibilité (partiellement conforme)
Engagement
SYTRAL Mobilités s'engage à rendre son service de communication au public en ligne accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site web SYTRAL Mobilités
Cette déclaration a été établie pour la 1ère fois le 1er décembre 2025, avec un taux de conformité de 44%.
Un nouvel audit a eu lieu les 2 et 3 mars 2026 suite à la correction d'anomalies. La déclaration a été mise à jour le 5 mars 2026 et révèle que le pourcentage de critères respectés est désormais de 71%.
État de conformité
Le site SYTRAL Mobilités est en conformité partielle avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité, version 4.1 (RGAA 4.1), en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.Technologies utilisées sur le site
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Agents utilisateurs, technologies d'assistance et outils utilisés pour vérifier l'accessibilité
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les configurations suivantes :- Firefox 148.0 – NVDA 2025.3.3
- Firefox 148.0 – Jaws 2024
- iOs 26.3- Safari – Voice Over
- Color Contrast Analyser,
- Tanaguru Contrast Finder
- Assistant RGAA (DINSIC)
- Firebug pour Firefox, Extension Web developer pour Firefox
- Extension Heading maps pour Firefox
- Validateur HTML du W3C
- Extensions accessibilité pour Firefox/Chrome : Tanaguru, Wave, Visual Aria, Arc Toolkit, Axe Accessibility
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
- Accueil : /
- Actualités : /fr/actualites.html
- Contact : /fr/contact.html
- Données personnelles : /fr/donnees-personnelles.html
- Recherche : /fr/recherche.html?filter[all][recherche]=Sytral
- Sytral Mobilités en un clin d'oeil : /fr/sytral-mobilites-en-un-clin-d-oeil.html
- Actes et délibérations : /fr/actes-et-deliberations.html
- Projet à l'étude : /fr/projets-mis-en-service/extension-des-quais-t1_-r.html
- Budget et finance : /fr/budget-et-finances.html
- Travaux en cours : /fr/travaux-en-cours.html
- Nos élus : /fr/nos-elus.html
- Prévention et sécurité : /fr/prevention-et-securite.html
- Accessibilité : /fr/accessibilite.html
- Mentions légales : /fr/mentions-legales.html
- Plan du site : fr/plan-du-site.html
Résultats des tests
L'audit de conformité réalisé par la société Com'access
en mars 2026 révèle que le pourcentage de critères respectés est désormais celui indiqué ci-dessus.Le pourcentage de critères RGAA respectés s'obtient en divisant le nombre de critères validés par le nombre de critères applicables.
Sur les 106 critères du RGAA :
- 44 critères sont validés
- 18 critères sont invalidés
- 44 critères sont non applicables
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.Non conformités
- Certaines images porteuses d'information n'ont pas d'alternative textuelle
- Certaines alternatives textuelles ne sont pas pertinentes
- Certaines images n'ont pas de description détaillée
- Dans certaines pages Web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan n'est pas suffisamment élevé
- Certains médias temporels pré-enregistrés ont une transcription textuelle non pertinente
- Certains médias temporels synchronisés pré-enregistrés ont des sous-titres non pertinents.
- Pour certains tableau le contenu linéarisé n'est pas compréhensible
- Certains scripts ne sont pas contrôlables compatibles avec les technologies d'assistance
- Certains scripts ne sont pas contrôlables par le clavier et par tout dispositif de pointage
- Dans certaines pages web, les balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation
- La structure du document n'est pase cohérente
- Certaines listes ne sont pas correctement structurées
- Dans certaines pages, la présentation de l'information n'utilise pas des feuilles de styles
- Certains contenus cachés ne sont pas correctement restitués par les technologies d'assistance
- Certains champs de formulaire n'ont pas d'étiquette
- Certains boutons ont un intitulé non pertinent
- Dans certaines pages web, l'ordre de tabulation n'est pas cohérent
- Dans certaines pages web, certains documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas une version accessible
Retour d'information et contact
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.Contacter la direction de communication Sytral à l'adresse mail suivante : contact@sytral.fr
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
) - Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
) - Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits : Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07